????根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式>的通知》(國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào))要求,現(xiàn)發(fā)布《石嘴山市住房公積金管理中心2024年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》,本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從2024年1月1日至12月31日。
一、總體情況
2024年,市住房公積金管理中心嚴(yán)格遵照石嘴山市政府信息公開(kāi)工作要求,繼續(xù)在拓展信息公開(kāi)載體、豐富公開(kāi)形式和內(nèi)容上下功夫,充分利用中心門(mén)戶網(wǎng)站、“寧夏住房公積金”微信公眾號(hào)等平臺(tái),發(fā)布各類(lèi)住房公積金政策、動(dòng)態(tài),及時(shí)公布有關(guān)工作情況,征求相關(guān)意見(jiàn)建議,做到及時(shí)、主動(dòng)、準(zhǔn)確,有效確保了群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)主動(dòng)公開(kāi)情況
??1.主動(dòng)公開(kāi)數(shù)量及分類(lèi)。2024年,中心依托門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道對(duì)外公開(kāi)信息154條。其中行政管理類(lèi)信息14條,政務(wù)動(dòng)態(tài)類(lèi)信息114條,政策類(lèi)信息3條,解讀信息發(fā)布13條,通知公告類(lèi)10條。
????2.回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況。全年共受理“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線、“12329”住房公積金服務(wù)熱線及議政網(wǎng)等各類(lèi)渠道的群眾留言共73條,主要包括住房公積金業(yè)務(wù)政策咨詢、企業(yè)欠繳求助等方面,截至2024年12月31日,群眾訴求已全部完成處置,辦結(jié)率為100%。
(二)依申請(qǐng)公開(kāi)情況
2024年,中心未收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
(三)政府信息管理情況
根據(jù)市政府政務(wù)公開(kāi)工作要求,一是修訂了《石嘴山市住房公積金管理中心政務(wù)信息公開(kāi)指南》,更新了《石嘴山市住房公積金管理中心政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄》,為做好全年政務(wù)公開(kāi)提供堅(jiān)強(qiáng)的制度保障。二是嚴(yán)格執(zhí)行“三審三?!敝?,堅(jiān)持“先審后發(fā)”,全年在市政府網(wǎng)站、中心門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道公開(kāi)發(fā)布各類(lèi)的各類(lèi)文件信息全部按規(guī)定履行審核程序。
(四)平臺(tái)建設(shè)情況
為充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)作用,切實(shí)保障群眾知情權(quán),一是根據(jù)工作需要,對(duì)中心門(mén)戶網(wǎng)站9個(gè)欄目進(jìn)行了整合優(yōu)化,增設(shè)了行政執(zhí)法專(zhuān)欄,及時(shí)將行政執(zhí)法信息在專(zhuān)欄公開(kāi)。二是管好用好新媒體公開(kāi)平臺(tái),提升信息發(fā)布時(shí)效,及時(shí)將住房公積金管理辦法、政策調(diào)整等信息通過(guò)各渠道廣泛轉(zhuǎn)發(fā)公開(kāi),提升信息傳播力度。三是努力提升傳播覆蓋面,在公交站臺(tái)設(shè)置宣傳點(diǎn),在市轄區(qū)公交車(chē)滾動(dòng)播放住房公積金政策、辦事指南等,有效提高了社會(huì)關(guān)注度和市民知曉度。
(五)監(jiān)督保障情況
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。2024年,中心黨組聽(tīng)取政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)2次,研究部署信息公開(kāi)工作,把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人,有力推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展。二是印發(fā)《群眾訴求處理制度》,規(guī)范群眾訴求答復(fù)的責(zé)任分工、工作程序和處罰機(jī)制,確保群眾訴求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化處置。三是將政務(wù)公開(kāi)工作列入季度效能目標(biāo)考核中常抓長(zhǎng)治,每月定期對(duì)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化考核考評(píng)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第(一)項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第(五)項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第(六)項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強(qiáng)制 | 0 | ||
第二十條第(八)項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費(fèi)金額(單位:萬(wàn)元) | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 |
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和,等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和) | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | (一)予以公開(kāi) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
(二)部分公開(kāi)(區(qū)分處理的,只計(jì)這一情形,不計(jì)其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公開(kāi) | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)無(wú)法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他處理 | 1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)總計(jì) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
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五、存在主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
存在的主要問(wèn)題:一是政策宣傳力度還不夠,政策解讀不夠深入。二是處理群眾訴求工作機(jī)制不夠完善。
改進(jìn)措施:一是持續(xù)加大政策宣傳力度。在利用好線上新媒體平臺(tái)宣傳的基礎(chǔ)上,通過(guò)線下開(kāi)展“政策宣傳月”“政府開(kāi)放日”等活動(dòng),進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工業(yè)園區(qū),邀請(qǐng)各界代表進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)感受等方式,發(fā)放宣傳材料廣泛開(kāi)展各類(lèi)宣傳,全年走訪宣傳繳存單位210家,發(fā)放宣傳單6000余份,有效擴(kuò)大了政策宣傳。二是豐富政策解讀形式。針對(duì)公眾普遍關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,發(fā)布了詳細(xì)的政策解讀,通過(guò)數(shù)、圖、文、表結(jié)合的形式,制作政策問(wèn)答、列舉案例等方式,把公開(kāi)信息轉(zhuǎn)化為通俗易懂的內(nèi)容,提升群眾的接受和認(rèn)可。三是健全工作制度,印發(fā)了《石嘴山市住房公積金管理中心群眾訴求處理制度》,規(guī)范群眾訴求答復(fù)的責(zé)任分工、工作程序和處罰機(jī)制,并建立了群眾訴求回訪機(jī)制,對(duì)投訴類(lèi)訴求全部跟蹤回訪,確保群眾訴求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化處置。全年受理各渠道群眾訴求73條,按期辦結(jié)率100%。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
(一)2024年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)落實(shí)情況。
一是聚焦重點(diǎn),做好相關(guān)信息公開(kāi)。圍繞保障和改善民生等信息公開(kāi)工作,依托中心門(mén)戶網(wǎng)站,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)中央有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息等各類(lèi)動(dòng)態(tài)49條,通過(guò)石嘴山市人民政府網(wǎng)站、中心門(mén)戶網(wǎng)站和“寧夏住房公積金”微信公眾號(hào)等渠道公開(kāi)了石嘴山市住房公積金2023年年度報(bào)告、2024年度部門(mén)預(yù)算、2023年部門(mén)決算、調(diào)整最低繳存基數(shù)的通知等重要文件6份,切實(shí)保障了人民群眾的知情權(quán)。二是立足主業(yè),做好政策宣傳。廣泛宣傳《石嘴山市靈活就業(yè)人員住房公積金繳存使用管理辦法》及繳存政策,及時(shí)發(fā)布《石嘴山市住房公積金管理中心關(guān)于下調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率的通知》,制作發(fā)布了“一圖讀懂”等系列政策解讀11篇,視頻解讀1條,進(jìn)一步提升政策解讀質(zhì)量。全年在新媒體平臺(tái)公開(kāi)各類(lèi)信息50余篇,制作視頻5期,起到良好的宣傳效果。三是及時(shí)對(duì)接市政務(wù)公開(kāi)辦、市委網(wǎng)信辦等部門(mén),做好信息公開(kāi)內(nèi)容審查,對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等集中開(kāi)展3次不規(guī)范表述內(nèi)容的排查。認(rèn)真落實(shí)門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)審核及新媒體平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容審查,充分保障政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容發(fā)布的及時(shí)性、廣泛性、準(zhǔn)確性。四是豐富內(nèi)容,做好行政執(zhí)法及管理信息公開(kāi)。在門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)石嘴山市住房公積金管理中心行政執(zhí)法事項(xiàng)清單,發(fā)布“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查監(jiān)管的通知及檢查通報(bào)4次,發(fā)布住房公積金限期繳存通知書(shū)2份、責(zé)令限期繳存決定書(shū)2份,確保群眾監(jiān)督權(quán)落實(shí)。
(二)信息處理費(fèi)收取情況。
2024年,市住房公積金管理中心未收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng),未收取信息處理費(fèi)。
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